Hi Tim, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich würde mich freuen, wenn wir einmal zusammenkommen können. Dann lässt sich das Problem - dann auch von mir Nicht-Techniker - vielleicht besser erklären. Es kommt auch auf einen Tag nicht an. Sagt einfach Bescheid, wann es - wegen Corona, Terminen oder was auch immer - passt. Das einzige Ziel, das mich interessiert, ist, die Daten unserer Tochter zu retten. Vielleicht verschlägt es einen von Euch einmal mit einem rechtlichen Problem in meine Kanzlei. Dann können wir auch sprechen. Herzliche Grüße an Dich und Euer ganzes Team Jan

Am 15.01.2022 um 15:58 schrieb fionera:

Moin,

Die Mail haben wir auch an die Mailingliste weitergeleitet, da Postmaster der falsche Ansprechpartner ist :)

Bezüglich des Rechners kann man, wenn Bitlocker aktiv ist und man das nicht mehr Entsperren kann leider nur die Festplatte komplett Platt machen und neu installieren. Möglichkeiten das Password zu resetten gibt es da leider nicht.

Einzige Chance wäre wenn man den Wiederherstellungsschlüssel hat oder Bitlocker nicht aktiv ist und nur das Windows Passwort verloren ist. Dies kann man recht einfach sogar über eine einfache Installations-CD von Microsoft zurücksetzen.

Der Chaostreff ist aktuell wegen der Corona-Pandemie geschlossen und es finden keine Veranstaltungen statt, daher wird das schwierig bezüglich vorbeischauen.

Ebenfalls ist das ganze auch eher eine Rechtliche Grauzone, denn durch das zurücksetzen das Passworts würde man einen Sicherheitsmechanismus umgehen und es kann Argumentiert werden das dafür “Hacking-Tools” genutzt wurden. Dies ist in Deutschland nach aktueller Rechtslage leider nicht erlaubt, daher könnten wir maximalst sagen, dass es geht, jedoch nicht wie geschweige denn es machen.

Ich hoffe das ganze ist nicht zu deprimierend und ich wünsche viel Erfolg, dass die Daten nicht verloren sind.

Liebe Grüße Tim

...

On 14. Jan 2022, at 20:45, Jan De Bondt jdb@jdbondt.com wrote:

Hi! Ich habe Euch über das Netz gefunden, obwohl Ihr gar nicht so weit weg seid. Ihr sitzt in der Braunschweiger Straße 22, also nicht weit weg von meinem aktuellen Büro am Nordmarkt 19.

Ich wende mich mit folgendem Problem (unserer Tochter) an Euch: Sie hat einen Laptop, bei dem die Windows-Anmeldung nicht mehr funktionieren wollte, weil sich der Anmeldeprozess anlasslos von PIN- zur Passwort-Eingabe geändert hat und sämtliche Passwörter, die in Betracht kommen, nicht funktionieren. Passwort zurücksetzen funktioniert nicht, weil das Laufwerk gesperrt ist (BitLocker verschlüsselt). Es kann auch nicht festgestellt werden, wann BitLocker überhaupt installiert/aktiviert wurde. Der Laptop wurde vorkonfiguriert zum Studienbeginn gekauft. BitLocker war nie ein Thema. Der im MS-Konto hinterlegte Wiederherstellungsschlüssel funktioniert auch nicht. Zwei sehr computeraffine Bekannte haben die Segel gestrichen; Jokers Computer sagt, dass man da nichts machen könne. Wir sind ratlos, unsere Tochter ist traurig. Besteht eine Möglichkeit, dass ich mit dem Laptop einmal bei Euch vorbeischauen kann, damit Ihr Euch von dem Problem einen eigenen Eindruck verschaffen könnt? Ich würde mich mehr als nur freuen, wenn es eine Lösung gibt, die ich ihr bis Mitte Februar zu ihrem Geburtstag präsentieren kann, um ihr viele private Date(ie)n wieder zugänglich zu machen. Wann ist es Euch möglich, mit mir über die Angelegenheit zu sprechen? Kann ich vielleicht einmal mit dem Gerät vorbeischauen? Gerne höre/lese ich bald von Euch!

Viele Grüße Jan

Mit freundlichen Grüßen/Kind regards

Rechtsanwalt Jan De Bondt, LL.M.

Holzplatz 7 D-44149 Dortmund

Tel.: +49 231 1 70 229 Fax.: +49 231 1 70 329 Mobil:+49 175 93 70 229

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